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德力西客运员工风格高 旅客写信送锦旗表谢意 |
作者:侯力钰 吐尔逊古力 日期:2009/9/28 |
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近日,德力西新疆旅客运输集团下属公司接连收到旅客的表扬信和锦旗,高度赞扬德力西新疆旅客运输集团的驾驶员们助人为乐的高尚品德。
7月1日,浙江省乐清市大荆镇的陈建飞一家三口到霍尔果斯旅游,乘座新A-34685号车返回乌鲁木齐。车辆行驶至赛里木湖时,突然,陈建飞的妻子和女儿相继出现了头疼、恶心、呕吐现象,陈建飞十分紧张,忙询问驾驶员,驾驶员王作福分析有可能出现了高山反应,就在这时两人的症状加重,陈建飞忙给王作福说:“师傅,车能否开得快些,到山下安全地带。”驾驶员王作福一边安慰陈建飞,一边将车安全地开下了山。当车辆行驶到五台时,王作福发现有个小诊所,于是将车停下,一边安排其他旅客到旁边的一家餐厅就餐,一边与陈建飞迅速将他妻子和女儿送往诊所医治,经医生检查确实是高山反应,王作福又自行掏钱为病人打了点滴,缓解了病人的症状。待一切安排妥当,王作福又重新将所有旅客安全送到目的地。
7月2日上午,陈建飞特意带着表扬信来到集团公司党办,感谢新德公司新A-34685司机助人为乐的精神。
也就在不久前的6月26日,南疆公司库尔勒夜班车司乘人员机智勇敢,抓获3名伺机行窃的犯罪嫌疑人。
当天下午,新A-35176号车载着26名乘客,从库尔勒客运站发往乌鲁木齐。3时左右,车行驶在甘沟路段,车上旅客已经入睡。这时乘客中有一位老大爷以上卫生间为理由,向驾驶员马卫军师傅和贺长有师傅反映,车上有3名不法分子,搜旅客的身,已经偷了几名乘客的钱财。聪明的两位司机,得知情况后,冷静地对大爷说:“ 您回到自己的位置上去,放心吧!我们会处理好这件事的。”正在开车的马卫军师傅和另一位司机互相暗示下继续开车。
过了一个多小时,车进入托克逊县境内,到达托克逊客运站附近,马卫军师傅停车,通过一个正在营业的小卖部电话,与托克逊公安派出所联系。公安人员告诉他们,直接把车往县城里面的派出所里开。为了不惊动车上的不法分子,马卫军师傅故意不打车辆照明灯,改变行驶方向,向县城行驶2-3公里后,车开进了派出所院内。早已经准备好的8名公安人员在两名司机的配合下,当场抓获车上的不法分子,并搜出被盗钱物。被盗的3名乘客拿回了被盗的1000多元财物。
7月3日,南疆公司收到了乘客郑鲁新寄来一面“ 智擒窃贼,维护平安”八个大字的锦旗和乘客肖燕玲寄来的一封感谢信。信中说:“司机贺长有、马卫军挽回本人经济损失,在此本人向贵公司及贺长有、马卫军致以真诚的感谢 。”次日,南疆公司对两名司机进行表彰,每人奖励200元,并号召全体员工向他们学习。 |
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